Autor: Mykel
O nadzornoj ploči:
U osnovi, nadzorna ploča učinka tima koristi se za analizu učinka tima. Koristeći nadzornu ploču timske izvedbe možemo vidjeti pojedinačne performanse i poboljšati performanse na temelju podataka. Pomaže nam predvidjeti sljedeću viziju ciljeva i postignuća te upravljati stvarima kao što možemo poboljšati prodaju, kako možemo generirati prihod itd.
Ispod prikazana nadzorna ploča bila bi korisna za analizu učinka tima na svakom polju.
Shvatimo nadzornu ploču:-
Na vrhu nadzorne ploče imamo padajući izbornik, s pada možemo vidjeti performanse za pojedince, a prema timu možemo promijeniti analizu.
Grafikon:- Timska prodaja i prodaja po satu
Gore prikazani grafikon prikazuje grafički prikaz ukupne prodaje i prodaje po satu za svaki tim. Lako možemo analizirati koji timovi ostvaruju dobru prodaju, a koji idu na jesen, a koji timovi su na srednjoj razini.
Grafikon:- Prodaja i prodaja regije po satu
Gore prikazani grafikon prikazuje grafički prikaz ukupne prodaje i prodaje po satu za svaku regiju. Lako možemo analizirati koja regija ostvaruje dobru prodaju, a koja opadaju, a koja su srednja razina i mogu se poboljšati.
Grafikon:- Pozivi po rasprodaji i CSAT%
Gore prikazani grafikon prikazuje grafički prikaz broja poziva po prodaji i CSAT% na svaki poziv za svakog zaposlenika.
Grafikon: -Prodaja po satu & CSAT%
U ovom grafikonu možemo analizirati izvješće na temelju prodaje po satu i možemo vidjeti CSAT% na prodaju po satu.
Na nadzornoj ploči postoje neke veze, kada kliknemo na veze dobit ćemo podatke i moći ćemo vidjeti izračun.