O nadzornoj ploči:
Ova nadzorna ploča prikazuje performanse tima prema članovima tima, proizvodu, regiji, rangiranju i ocjenama.
Nadzorna ploča usredotočena je na potpunu transparentnost performansi, a tim radi na mjerenju i mekih i tvrdih čimbenika izvedbe, te ukazuje na područja koja se iz mjeseca u mjesec pogoršavaju ili poboljšavaju.
Postoji mnogo načina na koje možete vizualizirati podatke o izvedbi tima kako biste razumjeli postignuća različitih timova. U listopadu, Tim foruma Excelpokrenula nadzornu ploču, natječući se u kojoj se od vas traži da vizualizirate podatke koristeći uzorke podataka. Izazov je izazvao veliko uzbuđenje u zajednici i dohvatio 118 nevjerojatnih unosa.
U ovom ćemo vam članku pokazati korake za stvaranje ove nadzorne ploče.
Pogledajmo kako nadzorna ploča koju je izradio Mitch Plooks:
Ovu nadzornu ploču podijelili smo u 7 odjeljaka informacija. Pogledajmo svaku zasebno.
Odjeljak 1:
U ovom odjeljku možemo odabrati kategoriju i segment s dva padajuća popisa.
Možemo odabrati kategoriju prema timu, proizvodu, regiji, a zatim odabrati ovisne stavke s popisa.
Iz gornje slike možemo pratiti prihod po satu, prodaju po satu, prosječni CSAT %, najbolje članove tima prema prihodu.
Odjeljak 2:
Ovaj odjeljak ističe prosječni postotak CSAT -a po proizvodu.
Odjeljak 3:
Ovaj odjeljak ističe prosječni postotak CSAT -a po regijama.
Odjeljak 4:
Ovaj odjeljak ističe prosječni postotak CSAT -a svih timova.
Napomena: Došlo je do pogreške u naslovu grafikona.
Odjeljak 5:
Ovaj odjeljak prikazuje prihod po stanovniku po regijama.
Odjeljak 6:
Sljedeća slika prikazuje prihod zaposlenika po satu u odnosu na CSAT %.
Odjeljak 7:
U ovom odjeljku prihod po timu prikazan je u postocima. Pomoću ovog grafikona lako možemo saznati koji tim doprinosi manje ili više.
Pomoću ove nadzorne ploče možemo dobiti jasan uvid u performanse tima, pa tako možemo dobiti informacije s različitih gledišta.
Preuzmite nadzornu ploču